• Establecer personalizaciones avanzadas para el widget de chat
• Cómo configurar escenarios de bot de chat
• Configurar un bot de formulario de contacto. Parte 1: Elegir cuándo mostrar el bot de formulario de contacto
• Configurar un bot de formulario de contacto. Parte 2: Personalizar los campos del formulario de contacto
• Configurar un bot de formulario de contacto. Parte 3: Consentimiento de los visitantes
• Configurar un bot de formulario de contacto. Parte 4: Personalizar las frases del bot
• Qué son los chats dirigidos (o disparadores) y cómo usarlos
• Crear y usar respuestas guardadas y plantillas de email en Conversaciones
• Crear y administrar grupos en Conversaciones
• Cómo asignar los visitantes a un grupo o agente concretos
• Cómo pedir a los visitantes que seleccionen un grupo
• Vea y tome el control de la pantalla de sus visitantes con Upscope en Conversaciones
• Seguir eventos de Conversaciones en Google Analytics con Google Tag Manager