Configurez vos fonctionnalités Conversations
- Définir des éléments de personnalisation avancés pour votre widget de Chat
- Configurer des scénarios Chatbot
- Configurer un bot de formulaire de contact – Partie 1 : Choisir quand afficher le bot de formulaire de contact
- Configurer un bot de formulaire de contact – Partie 2 : Personnaliser les champs du formulaire de contact
- Configurer un bot de formulaire de contact – Partie 3 : Consentement des visiteurs
- Configurer un bot de formulaire de contact – Partie 4 : Personnaliser les phrases du bot
- Que sont les chats ciblés (ou déclencheurs) et comment les utiliser ?
- Configurer et utiliser des Réponses sauvegardées
- Créer et gérer les groupes dans Conversations
- Assigner des visiteurs à un agent ou à un groupe spécifique
- Demander aux visiteurs de sélectionner un groupe
- Voir et prendre le contrôle de l'écran de votre visiteur avec Upscope dans Conversations
- Suivre des événements Conversations dans Google Analytics avec Google Tag Manager