Mit Unterhaltungen die Art und Weise ändern, wie Sie mit Ihren Kund:innen kommunizieren

Mithilfe von Unterhaltungen (Conversations) können Sie alle Ihre Unterhaltungen mit Ihren Kundinnen und Kunden an einem Ort verwalten und ihnen ein besseres Kommunikationserlebnis bieten. Unterhaltungen (Conversations) bietet:

Um mehr über die zahlreichen Funktionen von Conversations zu erfahren, lesen Sie den Abschnitt Die Funktionen von Conversations konfigurieren und nutzen.

⚙️ Schritt 1: Installieren Sie das Chat-Widget Unterhaltungen (Conversations) auf Ihrer Website

Die Installation des Conversations Chat Widgets ist situationsabhängig:

  • Wenn der Brevo-Tracker oder Plug-In auf Ihrer Website installiert ist, können Sie Unterhaltungen (Conversations) mit nur einem Klick installieren! Gehen Sie zu Conversations > Settings > Chat widget (Unterhaltungen > Einstellungen > Chat-Widget), nachdem Sie Ihr Profil ausgefüllt und das Chat-Widget angepasst haben, und klicken Sie auf Add the chat widget to your website(s)/Shopify stores (Chat-Widget zu Website hinzufügen)

conversations_intall-one-click_EN-US.png

  • Wenn der Brevo-Tracker oder das Plug-In nicht auf Ihrer Website installiert ist oder Sie eine Landing Page haben, folgen Sie unseren Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Unterhaltungen (Conversations) einfach und schnell zu installieren. Wählen Sie die Anleitung, die Ihren Bedürfnissen entspricht:
    140-1400886_wordpress-logo-wordpress-blog-icon-png-transparent-png.pngWordPress 2022-06-23_10-58-43.pngWooCommerce 2022-06-23_11-09-11.png
    Google Tag Manager
    2022-06-23_11-09-11.png
    Jede Website
    Landing-Page.png
    Landing Pages

📣 Schritt 2: Verbinden Sie Ihre verschiedenen Kommunikationskanäle mit Unterhaltungen (Conversations)

Verbinden Sie Unterhaltungen (Conversations) mit Ihren professionellen Social-Media-Konten, um alle Ihre Gespräche mit Ihren Kundinnen und Kunden an einem Ort zu verwalten: Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp und Chat-Widget. Bald können Sie auch Ihre E-Mail-Unterhaltungen (z. B. Gmail, Outlook) direkt aus Unterhaltungen (Conversations) verwalten! 

Befolgen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Ihre verschiedenen Kommunikationskanäle mit Conversations zu verbinden:

Facebook_Messenger_logo_2020.png

Facebook Messenger

Instagram_logo_2016.png

Instagram Direct

Unknown.jpg

WhatsApp

Email_Marketing-500.png

E-Mail

🚀 Schritt 3: Genießen Sie die Funktionen von Unterhaltungen (Conversations)!

Sie können jetzt alle Funktionen von Conversations konfigurieren und nutzen:

Um mehr über die Conversations App zu erfahren und Antworten auf Ihre Fragen zu finden, lesen Sie den Abschnitt Unterhaltungen im Help Center. 

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit dem richtigen zertifizierten Brevo-Expertenpartner zusammenbringen.

💬 War dieser Beitrag hilfreich?

12 von 20 fanden dies hilfreich