• Erweiterte Anpassungen für dein Chat Widget festlegen
• Chatbot-Szenarien einrichten
• Einrichtung eines Kontaktformular-Bots
• Was sind gezielte Chats (oder Trigger) und wie werden sie verwendet?
• Erstellen und verwenden von gespeicherten Antworten und E-Mail-Templates in Conversations (Unterhaltungen)
• Gruppen erstellen und verwalten in Conversations (Unterhaltungen)
• Zuweisen von Besucher:innen zu einem/einer bestimmten Mitarbeiter:in oder einer Gruppe
• Anzeigen und Kontrollieren des Bildschirms deines/deiner Besucher:in
• Ereignisse in Unterhaltungen in Google Analytics mit dem Google Tag Manager tracken