• Erweiterte Personalisierungselemente für Ihr Chat Widget konfigurieren
• Chatbot-Szenarien einrichten
• Einen Kontaktformular-Bot einrichten - Teil 1: Auswählen, wann der Kontaktformular-Bot angezeigt wird
• Einen Kontaktformular-Bot einrichten - Teil 2: Die Felder des Kontaktformulars anpassen
• Einen Kontaktformular-Bot einrichten - Teil 3: Einverständnis der Besucher
• Einen Kontaktformular-Bot einrichten - Teil 4: Die Bot-Texte anpassen
• Was sind gezielte Chats (oder Auslöser) und wie werden sie verwendet?
• Erstellen und verwenden von gespeicherten Antworten und E-Mail-Templates in Conversations
• Gruppen erstellen und verwalten in Conversations
• Besuchern einem spezifischen Kundenbetreuer oder einer spezifischen Gruppe zuweisen
• Besucher auffordern, eine Gruppe zu wählen
• Den Bildschirm Ihrer Besucher:innen mit Upscope in Unterhaltungen anzeigen und steuern
• Ereignisse in Unterhaltungen in Google Analytics mit dem Google Tag Manager tracken