Os preços variam de acordo com o número de créditos adquiridos. Veja os custos estimados diretamente na sua conta Brevo ou na nossa página de preços.

Os créditos de e-mail pré-pagos são uma compra única, cobrada imediatamente, sem taxas recorrentes. Observe que os créditos pré-pagos não são reembolsáveis.

Para comprar créditos de e-mail pré-pagos:

1. Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
2. Em E-mail: Créditos pré-pagos, clique em Comprar créditos.
   
3. Use o controle deslizante para escolher o volume de créditos de e-mail pré-pagos que você precisa.
4. Clique em Proceed to checkout (Continuar para o checkout).
   
5. Siga o procedimento de check-out.

Sim, os créditos de e-mail pré-pagos podem ser usados para enviar e-mails de marketing e transacionais.

• Se você estiver no plano Starter, Standard, Professional ou Enterprise, créditos pré-pagos serão adicionados aos seus e-mails de plano mensal. Seus e-mails do plano são sempre usados primeiro e, se acabarem antes do fim do mês, seus créditos pré-pagos são usados como reserva. Sua próxima fatura incluirá apenas as cobranças mensais do seu plano.
• Se você estiver no plano Grátis, os 300 e-mails gratuitos diários serão substituídos por créditos pré-pagos. Você pode retornar ao Plano Grátis a qualquer momento fazendo downgrade.

• Para mensagens SMS: o preço dos créditos varia de acordo com o país do destinatário.
• Para mensagens do WhatsApp: o preço dos créditos varia de acordo com o país do destinatário e o tipo de modelo do WhatsApp usado (Marketing ou Utilitário).

Veja os custos estimados diretamente na sua conta Brevo ou na nossa página de preços.

Os créditos de mensagens pré-pagas são uma compra única, cobrada imediatamente, sem taxas recorrentes. Observe que os créditos pré-pagos não são reembolsáveis.

Para comprar créditos de mensagens pré-pagas:

1. Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
2. Em SMS: Prepaid credits (SMS: Créditos pré-pagos) ou SMS & Whatsapp: Prepaid credits (SMS & WhatsApp: Créditos pré-pagos), clique em Buy credits (Comprar créditos).
   
3. Selecione o Tipo de mensagem para a qual deseja comprar créditos.
   O objetivo dessas etapas é avaliar o número de créditos que você precisa comprar para atender às suas necessidades com base em três critérios: Tipo de mensagem, Número de mensagens e Destino da mensagem.
4. Digite o Número de mensagens que você deseja enviar. 
   
5. Selecione o Destino da mensagem (país do destinatário) das suas mensagens.
   
6. Clique em Send more messages (Enviar mais mensagens) para adicionar outros créditos e repita as etapas 3 a 5 até terminar.
   
   
   ➡️  Por exemplo

   Se você quiser enviar 100 mensagens SMS para a França, 150 mensagens SMS para a Espanha e 300 mensagens WhatsApp para a Alemanha, clique em Send more messages (Enviar mais mensagens) e adicione seus critérios em cada linha.
7. Revise o resumo da sua compra para confirmar se não há erros e se você está comprando a quantidade certa de créditos de mensagem para suas necessidades.
8. Clique em Proceed to checkout (Continuar para o checkout).
9. Conclua o processo de checkout.

Nos planos Professional e Enterprise, os créditos de mensagens podem ser usados para enviar mensagens WhatsApp e SMS. Entretanto, o número de créditos usados para uma mensagem varia de acordo com o tipo de mensagem enviada.

No plano Starter, o add-on Remover o logo Brevo custa €9 por mês.

Ao adquirir o add-on Remover o logo Brevo, você será cobrado imediatamente com um valor proporcional que abrange o período desde a data da compra até a próxima data de cobrança. Depois disso, o add-on será cobrado mensalmente na data de cobrança normal, e você receberá uma única fatura consolidada para todas as suas compras na Brevo.

Observe que os add-ons não são reembolsáveis.

Não, você não pode remover o logotipo da Brevo do seu e-mail no plano Grátis. Para removê-lo, atualize para um plano Starter (com o add-on Remover o logo Brevo ), Standard, Professional ou Enterprise.

Para adquirir o add-on Remover o logo Brevo:

1. Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
2. Em Remover o logo Brevo, clique em Add to plan (Adicionar ao plano).
   
3. Clique em Update your subscription (Atualizar sua assinatura).

Cada licença de marketing adicional custa €9 por mês.

Ao comprar licenças de marketing adicionais, você será cobrado imediatamente com um valor proporcional que abrange o período desde a data da compra até a próxima data de cobrança. Depois disso, o add-on será cobrado mensalmente na data de cobrança normal, e você receberá uma única fatura consolidada para todas as suas compras na Brevo.

Observe que os add-ons não são reembolsáveis.

Para comprar licenças de marketing adicionais:

1. Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
2. Ao lado de # licenças de marketing, clique em Manage seats (Gerenciar licenças).
   
3. Selecione o número de licenças de marketing adicionais que você deseja comprar.
4. Clique em Update your subscription (Atualizar sua assinatura).
   

Para saber como atribuir uma licença de marketing a um usuário, confira nosso artigo dedicado Adicionar e gerenciar Usuários na sua conta Brevo.

• Grátis: 1 licença de marketing
• Starter: 1 licença de marketing
• Standard: 1 licença de marketing (até 3 com add-on)
• Profissional: 10 licenças de marketing
• Enterprise: licenças de marketing ilimitadas

Não, você não pode adicionar mais licenças de marketing depois de atingir o limite do seu plano. Para adicionar mais usuários, faça upgrade para um plano com mais licenças de marketing.

Os preços variam de acordo com o número de abonados selecionados. Veja os custos estimados diretamente na sua conta Brevo ou na nossa página de preços.

Ao comprar abonados de push adicionais, você será cobrado imediatamente com um valor proporcional cobrindo o período desde a data da compra até a próxima data de cobrança. Depois disso, o add-on será cobrado mensalmente na data de cobrança normal, e você receberá uma única fatura consolidada para todas as suas compras na Brevo.

Observe que os add-ons não são reembolsáveis.

Para comprar abonados de push adicionais:

1. Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
2. Ao lado de # Push subscribers per campaign (Número de abonados de push por campanha), clique em Get more subscribers (Obtenha mais abonados).
   
3. Selecione o número de abonados de push adicionais que você deseja comprar.
4. Clique em Update your subscription (Atualizar sua assinatura).
   

IP dedicado não é adequado para todos os remetentes. Recomendamos comprar e usar um IP dedicado somente se:

• Você enviar pelo menos três campanhas de e-mail por semana para 3.000 ou mais contatos ou
• enviar mais de 100.000 e-mails por mês, sem intervalos maiores que uma semana entre os envios.

Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Introdução a IPs dedicados.

Um IP dedicado custa €251 por ano.

Ao adquirir um IP dedicado, você é cobrado imediatamente por um ano. Depois disso, o add-on será cobrado anualmente na data da sua compra.

Observe que os add-ons não são reembolsáveis.

Para adquirir um IP dedicado:

1. Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
2. Em Dedicated IP (IP dedicado), clique em Add to plan (Adicionar ao plano).
   
3. Clique em Proceed to checkout (Continuar para o checkout).
4. Siga o procedimento de check-out.

• O pacote Sales Essentials custa €29 por mês.
• O pacote Sales Advanced custa €59 por mês.

As licenças de vendas adicionais custam o mesmo que o pacote ao qual são adicionados. Por exemplo, adicionar uma licença ao pacote Sales Essentials custa €29 adicionais por mês.

Ao adquirir um pacote de vendas, você será cobrado imediatamente com um valor proporcional que abrange o período desde a data da compra até a próxima data de cobrança. Depois disso, o add-on será cobrado mensalmente na data de cobrança normal, e você receberá uma única fatura consolidada para todas as suas compras na Brevo.

Observe que os add-ons não são reembolsáveis.

Para adquirir um pacote de vendas:

1. Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
2. Em Pacotes de vendas, clique em Add to plan (Adicionar ao plano).
   
3. Se você estiver no plano Professional ou Enterprise, escolha entre Sales Essentials e Sales Advanced e clique em Add to plan (Adicionar ao plano).
   
   💡 É bom saber

   Somente o pacote Sales Essentials está disponível nos planos Starter e Standard.
4. (Opcional) Selecione o número de licenças de vendas adicionais que você deseja adicionar ao seu pacote de vendas.
5. Clique em Update your subscription (Atualizar sua assinatura).
   

Por padrão, todos os planos incluem 1 licença de vendas. Você pode então adicionar licenças de vendas adicionais em alguns de nossos planos se tiver um pacote de vendas:

• Plano Standard com pacote Sales Essentials: até 5 vagas de vendas
• Plano Professional com pacote Sales Essentials ou Sales Advanced: até 50 licenças de vendas
• Plano Enterprise com pacote Sales Essentials ou Sales Advanced: licenças de vendas ilimitadas

Observe que licenças de vendas adicionais são cobradas como um add-on e custam o mesmo que o pacote ao qual são adicionados. Por exemplo, adicionar uma licença ao pacote Sales Essentials custa €29 adicionais por mês.

Sim, você pode facilmente atualizar do Sales Essentials para o Sales Advanced acessando a página Meu plano e adicionando o novo pacote ao seu plano. Ao fazer o upgrade, você será cobrado imediatamente com um valor proporcional cobrindo o período desde a data da compra até a próxima data de cobrança. Depois disso, o add-on será cobrado mensalmente na data de cobrança regular.