Información sobre los planes de precios de Brevo

Brevo es una plataforma integral utilizada para gestionar las relaciones con los clientes a través de email, SMS, WhatsApp y chat, entre otras opciones. Ofrecemos planes flexibles que se adaptan a cualquier necesidad, desde particulares que acaban de empezar hasta grandes organizaciones que envían mensajes a gran escala. Comienza gratis, actualiza cuando estés listo y agrega funcionalidades adicionales cuando quieras.

¿No tienes claro qué plan es el adecuado para ti? Echa un vistazo a nuestros cinco planes a continuación:

🆓
Gratis
0 €/mes
🎯
Starter
Desde 7 €/mes
🏅
Standard
Desde 17 €/mes
📈
Professional
Desde 499 €/mes
🏢
Enterprise
Precio personalizado

🆓 Gratis

A partir de 0 € al mes

El plan Gratis es ideal para personas que quieran explorar Brevo y enviar sus primeras campañas. Incluye 300 envíos diarios de email y almacenamiento para hasta 100 000 contactos.

Estas son algunas de las funcionalidades incluidas en el plan Gratis:

💰 El plan Gratis es completamente gratis para siempre. No se requiere tarjeta de crédito ni hay límite de tiempo. Para consultar la lista completa de funcionalidades incluidas en el plan Gratis, visita nuestra página de precios.

💡 Información relevante
Los envíos de email que no se utilicen no se acumulan para el día siguiente. Para obtener más información sobre los límites del plan Gratis, consulta nuestro artículo dedicado ¿Cuáles son los límites del plan Gratis?

🎯 Starter

A partir de 7 € al mes

El plan Starter es más apropiado para personas que se inician en el marketing por email y multicanal. No incluye límite de envíos diarios y está disponible en varios niveles para adaptarse a tus necesidades:

Envío de emails mensual Contactos guardados
5000 Hasta 500
10 000 Hasta 1500
15 000 Hasta 2500
20 000 a 100 000 Hasta 500 000

Estas son algunas de las funcionalidades incluidas en el plan Starter, además de todas las funcionalidades del plan Gratis:

💰 El plan Starter tiene un precio a partir de 7 € al mes. Para consultar los precios detallados y la lista completa de funcionalidades, entra en tu cuenta de Brevo o visita nuestra página de precios.

🏅 Standard

A partir de 17 € al mes

El plan Standard es perfecto para empresas que están creciendo y están preparadas para ampliar sus actividades de marketing. Está disponible en varios niveles para adaptarse a tus necesidades:

Envío de emails mensual Contactos guardados
5000 Hasta 500
10 000 Hasta 1500
15 000 Hasta 2500
20 000 a 500 000 Hasta 500 000

Estas son algunas de las funcionalidades incluidas en el plan Standard, además de todas las funcionalidades del plan Starter:

💰 El plan Standard tiene un precio a partir de 17 € al mes. Para consultar los precios detallados y la lista completa de funcionalidades, entra en tu cuenta de Brevo o visita nuestra página de precios.

📈 Professional

A partir de 499 € al mes

El plan Professional es el más adecuado para equipos de marketing que ejecutan campañas multicanal de gran volumen a gran escala. Elige entre 150 000 y 10 millones de emails enviados al mes, con capacidad para almacenar hasta 2 millones de contactos.

Estas son algunas de las funcionalidades incluidas en el plan Professional, además de todas las funcionalidades del plan Standard:

💰 El plan Professional tiene un precio a partir de 499 € al mes. Para consultar los precios detallados y la lista completa de funcionalidades, entra en tu cuenta de Brevo o visita nuestra página de precios. También puedes hablar con uno de nuestros expertos en ventas para programar una demostración y recibir un presupuesto personalizado.

🏢 Enterprise

Precio personalizado

El plan Enterprise es ideal para grandes organizaciones que necesitan una solución totalmente a medida, desde volúmenes de envío personalizados y soporte dedicado hasta funciones avanzadas de datos y seguridad de nivel empresarial. Incluye almacenamiento ilimitado de contactos.

Estas son algunas de las funcionalidades incluidas en el plan Enterprise, además de todas las funcionalidades del plan Professional:

💰 Habla con uno de nuestros expertos en ventas para programar una demostración y recibir un presupuesto personalizado.

💼 Herramientas y paquete de ventas

Todos los planes incluyen herramientas de ventas integradas gratuitas para ayudarte a gestionar leads, realizar un seguimiento de las oportunidades y comunicarte con los clientes. Esto es lo que se incluye de forma predeterminada:

¿Necesitas herramientas más avanzadas? Actualiza tu plan con uno de nuestros paquetes de ventas para acceder a funcionalidades de automatización, llamadas y mucho más:

🎯 Sales Essentials
✅ Disponibilidad del plan
El paquete Sales Essentials está disponible como add-on en el plan Starter, Standard, Professional y Enterprise.

Aumenta la productividad de tu equipo con herramientas de ventas esenciales. Sales Essentials incluye todas las funcionalidades de venta gratuitas, además de:

💰 El paquete Sales Essentials cuesta 29 € al mes. Añádelo directamente en tu cuenta de Brevo o desde nuestra página de precios.

💎 Sales Advanced
✅ Disponibilidad del plan
El paquete Sales Advanced está disponible como add-on en los planes Professional y Enterprise.

Ayuda a tu equipo a cerrar más oportunidades, más rápido. Sales Advanced incluye todas las funcionalidades de Sales Essentials, además de:

💰 El paquete Sales Advanced cuesta 59 € al mes. Añádelo directamente en tu cuenta de Brevo, desde nuestra página de precios, o habla con uno de nuestros expertos en ventas.

🧩 Personaliza tu plan con complementos

Personaliza tu plan con complementos opcionales, como créditos de mensajes adicionales o herramientas de ventas. Los complementos se facturan por separado y te ayudan a adaptar Brevo a tus necesidades.

Para explorar los complementos disponibles, despliega las secciones correspondientes a continuación:

✉️ Créditos de email prepago
✅ Disponibilidad del plan
Los créditos de email prepago están disponibles como add-on en todos los planes. Se pueden utilizar tanto para emails de marketing como para emails transaccionales.

Si solo envías emails ocasionalmente o necesitas créditos extra para una campaña específica, los créditos de email prepago son una opción flexible. Los créditos prepago nunca caducan y se pueden utilizar en cualquier momento.

Los créditos de email prepago te dan acceso a todas las funcionalidades del plan Starter y al add-on Remove Brevo logo. También se aplica el límite de 2000 contactos en las automatizaciones.

💰 Los créditos de prepago se pueden adquirir en paquetes que van desde 5000 hasta 1 millón de emails. Un crédito equivale a un email enviado a un contacto. Los precios varían según la cantidad de créditos comprados. Para consultar los precios detallados, visita tu cuenta de Brevo o nuestra página de precios.

💬 Créditos de mensajes prepago (SMS y WhatsApp)
✅ Disponibilidad del plan
Los créditos de SMS prepago están disponibles como add-on con todos los planes, mientras que los créditos de WhatsApp prepago están disponibles como add-on con los planes Professional y Enterprise.

Compra créditos de mensajes prepago para enviar mensajes de SMS y WhatsApp, a partir de 100 créditos. Los créditos prepago nunca caducan y se pueden utilizar en cualquier momento.

💰 Los precios varían según el país del destinatario y, en el caso de WhatsApp, del tipo de plantilla utilizada (Marketing o Utilidad). Para obtener información detallada sobre los precios, visita tu cuenta de Brevo o nuestra página de precios.

📝 Elimina el logo de Brevo
✅ Disponibilidad del plan
El add-on Remove Brevo logo está disponible en el plan Starter. El logotipo no se muestra en los planes Standard, Professional y Enterprise.

De forma predeterminada, los emails enviados desde el plan Starter incluyen el logotipo de Enviado por Brevo en el pie de página. Compra el add-on Remove Brevo logo para quitarlo y ofrecer una experiencia totalmente personalizada a tus destinatarios.

💰 El add-on Remove Brevo logo cuesta 9 € al mes. Añádelo directamente en tu cuenta de Brevo o desde nuestra página de precios.

👥 Puestos de marketing adicionales
✅ Disponibilidad del plan
Hay disponibles asientos de marketing adicionales como add-on en el plan Standard, hasta un máximo de 3 usuarios. El plan Professional incluye 10 usuarios y el plan Enterprise incluye usuarios ilimitados.

Si tu equipo está creciendo y necesitas más asientos para colaborar en campañas, acceder a herramientas de marketing o gestionar contactos, puedes comprar asientos de marketing adicionales directamente en tu cuenta de Brevo.

💰 Cada asiento de marketing adicional cuesta 9 € al mes. Añádelos directamente en tu cuenta de Brevo o desde nuestra página de precios.

🔔 Suscripción adicional de push web y móvil
✅ Disponibilidad del plan
Los abonados push web y push móvil adicionales están disponibles como add-on en los planes Professional y Enterprise.

Cada plan incluye un límite en el número de abonados a los que puedes dirigirte por campaña push web y push móvil:

  • Starter: hasta 1000 abonados
  • Standard: hasta 10 000 abonados
  • Professional: hasta 20 000 abonados
  • Enterprise: hasta 40 000 abonados

Si estás en el plan Professional o Enterprise, puedes aumentar estos límites comprando este add-on.

💰 Los precios varían según el número de abonados seleccionados. Para consultar los precios detallados, visita tu cuenta de Brevo o nuestra página de precios.

🌐 IP dedicada
✅ Disponibilidad del plan
Las IP dedicadas están disponibles como add-on en los planes Professional y Enterprise. El plan Enterprise incluye una IP dedicada.

Por defecto, los emails se envían desde una IP compartida que utilizan varios clientes de Brevo. Una IP dedicada se utiliza exclusivamente en tu organización, lo que te da control total sobre tu reputación para remitente. Esto resulta especialmente útil si envías grandes volúmenes de emails con regularidad y quieres asegurarte de que tu entregabilidad no se vea afectada por otros remitentes.

💰 Una IP dedicada cuesta 251 € al año. Añádela directamente en tu cuenta de Brevo o desde nuestra página de precios.

🔒 SAML SSO
✅ Disponibilidad del plan
SSO SAML está disponible como add-on en el plan Professional y se incluye en el plan Enterprise.

El inicio de sesión único (SSO) SAML permite a tu equipo iniciar sesión en Brevo utilizando el proveedor de identidades existente de tu organización, como Okta, Azure AD o Google Workspace, en lugar de una contraseña independiente. Así se simplifica la gestión de accesos, se mejora la seguridad y se facilita la incorporación y la baja de miembros del equipo.

💰 El add-on SSO SAML cuesta 324 € al mes. Añádelo directamente en tu cuenta de Brevo o desde nuestra página de precios.

➡️ Para ver las instrucciones de compra y más detalles, consulta nuestro artículo dedicado Personalizar el plan con complementos.

❓ FAQ

Impuestos

¿Los precios que se muestran incluyen o excluyen impuestos?

Los precios que se muestran en este artículo y en nuestra página de precios no incluyen impuestos.

En la página de pago, después de seleccionar tu plan y personalizar tu oferta, los precios mostrados incluyen la cantidad neta más los impuestos aplicables, lo que refleja el total en tu factura final.

💡 Información relevante
El tipo impositivo se determina según tu ubicación y puedes variar. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Acerca de los impuestos en Brevo (IVA, GST, SST).
¿Tengo que pagar impuestos en mis facturas?

Brevo recauda impuestos para cumplir con las normativas y requisitos de gobiernos locales. Si así lo exige la autoridad fiscal local, los impuestos aplicables aparecerán en tus facturas.

➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Acerca de los impuestos en Brevo (IVA, GST, SST).

Frecuencia de facturación

¿Cuál es la principal diferencia entre una suscripción mensual y una anual?

La principal diferencia es que con una suscripción anual, paga una vez al año en lugar de cada mes, y obtiene un 10% de descuento.

¿Cómo funciona una suscripción mensual?

Con una suscripción mensual, se te cobra cada mes en tu fecha de facturación. 

Tus créditos se renuevan cada mes en tu fecha de facturación. Los créditos no utilizados caducan justo antes de que se agreguen los nuevos créditos.

La suscripción mensual se renueva automáticamente cada mes en tu fecha de facturación.

¿Cómo funciona una suscripción anual?

Suscribirte a un plan anual te brinda un 10% de descuento. Se te cobrarás por adelantado durante un año, con el descuento ya aplicado.

Aunque pagas una vez al año, tus créditos se renuevan cada mes el mismo día de tu fecha de facturación. Por ejemplo, si tu plan anual comienza el día 12, tus créditos se recargarán el día 12 de cada mes. Los créditos no utilizados caducan justo antes de que se agreguen los nuevos créditos.

La suscripción anual se renueva automáticamente cada año en tu fecha de facturación.

¿Puedo cambiar entre un plan mensual y uno anual?

Si deseas cambiar entre un plan mensual y uno anual, primero debes cancelar tu suscripción actual. La cancelación tendrá efecto al final de tu período de facturación. Una vez cancelado, puedes elegir un nuevo plan con la frecuencia de facturación deseada en tu cuenta de Brevo o en nuestra página de precios.

Gestión de planes

¿Puedo actualizar a un plan superior?

Puedes actualizar tu plan en cualquier momento. Comienza con el plan Gratis para explorar la plataforma, luego pasa a un plan superior si necesitas más funcionalidades o si alcanzas el límite de tu plan.

➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Actualizar a un plan superior.

¿Cuál es el proceso de actualización automática al alcanzar el límite de contactos de mi plan?

Cuando seleccionas un plan de pago, puedes elegir el número total de emails que quieres enviar cada mes. El volumen de emails que seleccionas determina tu nivel de precios, que también establece el límite del número total de contactos que puedes almacenar en Brevo.

Si estás en uno de los tres primeros niveles de los planes Starter o Standard, con límites establecidos en 500, 1500 y 2500 contactos respectivamente, recibirás una notificación de aviso cuando alcances el 85 % de tu límite de contactos.

Si alcanzas o superas ese límite, actualizaremos automáticamente tu plan al siguiente nivel. Por ejemplo, si tienes un plan Starter con un límite de 1500 contactos y alcanza los 1501 contactos, te actualizaremos automáticamente al siguiente nivel del plan Starter, que permite hasta 2500 contactos. El coste de tu suscripción aumentará en consecuencia.

¿Puedo cambiar al plan Gratuito o a un plan inferior?

Para bajar de categoría, primero debes cancelar tu suscripción actual. La cancelación tendrá efecto al final de tu período de facturación. Después de eso, puedes permanecer en el plan Gratis o elegir un nuevo plan de tu cuenta Brevo o de nuestra página de precios.

➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Bajar de categoría al plan gratuito o a uno inferior.

¿Puedo pausar mi suscripción?

En lugar de cancelar tu plan, puedes optar por pausar tu suscripción mensual hasta durante 3 meses.

➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Pausar tu suscripción.

❗️ Importante
El plan anual no puede ser pausado.
¿Puedo cancelar mis suscripciones?

Puedes cancelar tu plan mensual o anual en cualquier momento. Tu plan se cancelará en la próxima fecha de facturación y podrás utilizar los créditos restantes hasta entonces.

➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Cancelar tu suscripción.

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con la agencia partner de Brevo adecuada.

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